因航班超售机票!美联航将这名中国人暴力拖下飞机!满嘴血.

青木

今天被这条新闻刷屏了。

这屏刷的，触目惊心！！！目瞪口呆！！！义愤填膺！！！

一名华人乘客竟因机票超售不接受自愿让位而被美联航暴力强行拖下飞机，

满嘴是血！

粗鲁拖拽！



事情经过：

《每日邮报》报道：本月9日晚间从芝加哥欧海尔国际机场（O'Hare International Airport）飞往路易斯威尔（Louisville）的联合航空公司（United Airlines）3411班机，出现超额预售（overbooked）；

于是机组工作人员呼吁志愿者主动让位，航空公司会给予400美元的经济赔偿，下飞机后还能接受机组安排的住宿，并将起飞行程改为第二天的下午3点；

但是谁也不愿意改变行程。

当乘客落座飞机满员后，机组人员再次表示超额预售上升到了4位乘客，并且将赔偿金额增加到了800美金。

但是仍然没有乘客愿意放弃座位。

于是航空公司决定随机挑选四名乘客要求让位。

报道称航空公司选中一对情侣和一对华人夫妇。

被选中的这对情侣没有争议，离开飞机。

而这对华人夫妇的丈夫，也就是这名69岁的华裔医生称自己赶飞机是因为次日早上给达路易斯维尔的一名病人看病，所以拒绝让位，并表示要打电话联络律师。



于是遭到航警强制拖离，在拉扯之间他的脸部撞到受伤，满嘴是血。

很多乘客都被现场情况震惊！！！

很多现场视频被传到网上引起轩然大波！！！



视频中可以看到，3名执法人员强行把这位乘客拉出座位，无视他的抗议和叫喊。

而离开座位后，就这样粗鲁的被航警从机舱走道拖离，他的眼镜掉落卡在鼻子下方。



另一个视频显示，机上的大部分旅客都被这一幕惊呆了，视频中邻座的一位女士一直都在喊：“天哪！你们在干什么！这是不对的！太可怕了！”

事后，一名目睹了事件全过程的机上乘客Audra Bridges将视频上传到了网络，他表示自己对这起事件感到“惊讶和反感”。

这段视频的点击火爆。

而根据Audra称，大约这名华裔被拖走十分钟后，Audra看到这名满嘴是血的华人医生又跑回机舱，紧紧抓着栏杆，表情呆滞，嘴里不断念着，“他们要杀了我，我要回家”。



这件事情使美联航遭到国内外网友的一致声讨！！！

对此美联航最先表示：“从芝加哥飞往路易斯维尔的3411航班超额预订。我们的团队在寻找乘客自愿放弃登机后，一名乘客不愿自愿离开。我们于是出动执法人员到登机处。我们对超额预订的情况感到抱歉。”




可是却因道歉缺乏诚意，再次被网友声讨！！

随后美联航的CEO Oscar Munoz在今天做出道歉：



“这是一件让人沮丧的事件，

我对所有被要求换乘航班的乘客道歉，

我们正紧急配合有关部门的工作，

尽力调查到底发生了什么事。

我们也将直接联系这名乘客解决此事。”

据Washington Post报道，受害者曾告诉别的乘客，说之所以他被选中并拖下飞机，因为他是中国人的缘故。

不管如何，美联航的这种暴力行为实在是令人震惊和愤怒！！

虽然不想每件事都和华裔，亚裔等种族偏见挂钩，但是似乎真是想象不出如果是一位69岁的米国医生拒绝下机，还会是这样的画风？！！！

华人们要学会维护自己的合法权益，在国外最大最重要的事情莫过于利用一切力量保护好自己。



说到这个“超售（overselling）”，各位澳洲的小伙伴们也都要注意一下，这在澳洲也是有的。

所谓“超售”，就是航空公司为了减少因乘客在起飞前退票、改签或者因迟到误机的损失而多卖点票以提高上座率的办法。

澳航关于超售是这样规定的：



按照澳航的解释，“如果航班出现超售，我们的工作人员会首先征询自愿放弃座位的自愿者，我们会为自愿者提供经济补偿和后续服务。

在没有足够的自愿者情况下，我们通常会按照下述优先保障登机顺序来决定拉减旅客的范围。”

优先保障登机顺序如下：

VIP成员、后续衔接国际航班的旅客；
金卡会员、银卡会员；
到达站转机衔接时间短的联程旅客；
其他旅客按照票面价由高到低的顺序，同等舱位则先到的旅客优先。

虽然说在澳洲出现超售而无法登机的情况比较少，但是有一点还是要注意的：

对于澳洲国内航班或在澳洲起飞的国际航班，澳大利亚航空公司不会像其他航空公司那样提供现金赔偿，且不需要向航空乘客提供其在机场的权利的书面通知。

所以如果你不幸遇到，也只得“乖乖的”接受航空公司的安排。